Em situações de fraude, transferências indevidas ou operações não reconhecidas, a legislação brasileira prevê a responsabilidade das instituições financeiras. Nossa equipe analisa gratuitamente o seu caso e orienta sobre as medidas cabíveis para buscar a recuperação do prejuízo.
situações como as seguintes têm sido recorrentes no território nacional:
Golpe do Pix Transferências realizadas após contato de falsos representantes de instituições financeiras ou mediante engenharia social.
Negociações aparentemente legítimas em que o pagamento é direcionado a terceiros fraudulentos.
Boleto falso Pagamentos efetuados por meio de boletos visualmente idênticos aos originais, mas destinados a contas de fraudadores.
Transferências realizadas em sites falsos que prometem tarefas ou recompensas, configurando fraude.
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A possibilidade de restituição dos valores depende de diversos fatores, entre eles:
O cliente descreve, de forma detalhada, como ocorreu o golpe, o valor envolvido e os documentos disponíveis.
O time jurídico avalia a viabilidade da demanda, considerando provas, prazos, conduta do banco e enquadramento legal.
São apresentados, com clareza e responsabilidade, os cenários jurídicos existentes, riscos e alternativas cabíveis.
Quando pertinente, é definida a atuação judicial e/ou extrajudicial mais adequada ao caso concreto.
Caso tenha sofrido prejuízo financeiro significativo em decorrência de fraude ou golpe, é possível solicitar uma avaliação jurídica responsável e criteriosa.